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服务时间
周一至周五 09:00–18:00 CST，周六 10:00–16:00 CST，周日休息
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公司地址
北京市朝阳区建国路89号华贸中心T3 12层，邮编100022，中国
我们能帮您什么
直播与开奖数据
- 直播观看与延迟说明、常见故障排查
- 开奖时间、期号、历史记录的查询指引
- 数据纠错与问题反馈通道
账号与安全
- 登录异常、通知订阅设置
- 隐私与数据安全说明
- 风险提醒与合规咨询（不提供投注建议）
合作与对接
- 媒体与渠道合作、品牌授权咨询
- API/数据订阅与技术联调（按流程评估）
- 商务联系与投放咨询
举报与申诉
- 仿冒/钓鱼/诈骗页面线索提交
- 信息不实/侵权内容反馈
- 异常数据/系统问题上报
常见问题解答
Q1：直播与官方结果是否同步？
我们基于公开渠道进行同步，正常情况下与官方数据保持一致。受网络与信号影响，可能存在短暂延迟或刷新差异，建议以最终公布的开奖结果为准。
Q2：历史记录从哪里查看？
可在直播或记录模块按期号查询，同时关注“公告与更新”获取维护通知与变更说明。
Q3：发现数据异常怎么办？
请记录时间、期号、截图并发送至我们的邮箱或App内客服，我们会尽快核验并回执处理进度。
Q4：是否提供投注或预测服务？
不提供。本站仅为公开信息与直播数据服务平台，不提供投注通道、资金往来或任何形式的投资建议。
Q5：客服响应时效？
工作时间内通常在2小时内答复，复杂问题将按工单排队处理，请留意邮箱或App通知。
Q6：隐私如何保护？
我们仅在提供服务所必要的范围内处理信息，详见隐私与安全说明。提交问题时请勿包含敏感账户或资金信息。
公司信息
- 公司名称：北京极速赛车科技有限公司
- 官方网站：https://speedracinglive.com
- 地址：北京市朝阳区建国路89号华贸中心T3 12层，邮编100022，中国
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